Términos de Servicio

GENERALIDADES

Nuvora Peru gestiona este sitio web. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Nuvora Peru.

Nuvora Peru ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas, productos y servicios disponibles en él, sujeto a la aceptación de los presentes Términos del Servicio.

Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra, usted utiliza nuestro “Servicio” y acepta quedar sujeto a estos Términos del Servicio, así como a las políticas adicionales disponibles en nuestro sitio web.

Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos visitantes, clientes y cualquier otra persona que acceda o utilice nuestros servicios.

Le recomendamos leer estos Términos del Servicio antes de utilizar nuestra página web. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio o nuestros servicios.

Podemos actualizar o modificar estos términos cuando sea necesario. La versión más reciente estará disponible en esta página.

Nuestra tienda está alojada en Shopify, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que utilizamos para ofrecer nuestros productos y servicios.

1. TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene la mayoría de edad requerida en su lugar de residencia o que cuenta con la autorización correspondiente para permitir que menores bajo su responsabilidad utilicen este sitio.

No podrá utilizar nuestros productos o servicios para fines ilegales o no autorizados, ni infringir las leyes aplicables al utilizar nuestro sitio.

Queda prohibido transmitir virus, código malicioso o cualquier tecnología que pueda afectar el funcionamiento del sitio o de nuestros servicios.

El incumplimiento de estos términos puede dar lugar a la suspensión o terminación de su acceso a nuestros servicios.

2. CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar o limitar el servicio cuando exista una razón legítima para hacerlo y de acuerdo con la legislación aplicable.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio sin nuestra autorización expresa por escrito.

Los títulos y encabezados utilizados en estos términos tienen únicamente fines de organización y lectura.

3. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

Hacemos esfuerzos razonables para mantener actualizada y correcta la información publicada en nuestro sitio. Sin embargo, pueden existir ocasionalmente errores, omisiones o información que necesite ser actualizada.

La información histórica, cuando exista, se proporciona únicamente como referencia.

Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio cuando sea necesario.

4. MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier producto, servicio o contenido disponible en nuestra tienda, sujeto a las obligaciones que establezca la legislación aplicable.

5. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente a través de nuestra tienda online y pueden tener cantidades limitadas.

Las devoluciones y cambios se regirán por nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.

Hacemos todo lo razonablemente posible para mostrar con precisión las imágenes, características y colores de nuestros productos. Sin embargo, la apariencia de los colores puede variar dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado.

Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades disponibles de un producto, modificar sus descripciones o precios, y discontinuar productos cuando corresponda.

Ninguna oferta será válida cuando esté prohibida por la legislación aplicable.

6. FACTURACIÓN, PEDIDOS E INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar un pedido cuando exista una razón legítima para hacerlo.

Estas restricciones pueden aplicarse, entre otros casos, a pedidos realizados desde una misma cuenta, método de pago o dirección de facturación o envío.

Si modificamos o cancelamos un pedido después de su realización, intentaremos comunicárselo mediante el correo electrónico, teléfono u otra información proporcionada durante la compra.

Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y correcta para poder procesar sus pedidos y comunicarnos con usted cuando sea necesario.

Para obtener más información sobre cambios y devoluciones, consulte nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.

7. HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos proporcionar acceso a herramientas o servicios ofrecidos por terceros.

Estas herramientas pueden estar sujetas a sus propios términos, condiciones y políticas. Recomendamos revisar las condiciones del proveedor correspondiente antes de utilizarlas.

No controlamos directamente los servicios ofrecidos por terceros.

8. ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces, productos, servicios o contenidos de terceros.

Los enlaces externos pueden dirigirlo a sitios que no son operados ni controlados por Nuvora Peru.

No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de sitios web de terceros. Antes de realizar una compra o proporcionar información en un sitio externo, recomendamos revisar sus respectivos términos y políticas.

Las reclamaciones relacionadas exclusivamente con productos o servicios proporcionados directamente por terceros deberán dirigirse al proveedor correspondiente.

9. COMENTARIOS Y COMUNICACIONES DE LOS USUARIOS

Si usted nos envía comentarios, sugerencias, ideas u otros materiales, podremos utilizarlos para mejorar nuestros productos, servicios o comunicaciones, sujeto a la legislación aplicable.

Usted es responsable del contenido que publique o nos envíe y se compromete a no utilizar nuestro sitio para publicar contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.

También queda prohibido transmitir virus, software malicioso o información deliberadamente falsa.

Podemos retirar contenido que infrinja estos términos o la legislación aplicable.

10. INFORMACIÓN PERSONAL

La recopilación y tratamiento de la información personal proporcionada a través de nuestra tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.

11. ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, nuestro sitio puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, disponibilidad, gastos de envío o tiempos de entrega.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información o cancelar pedidos cuando la información publicada sea incorrecta, siempre de acuerdo con la legislación aplicable.

12. USOS PROHIBIDOS

Está prohibido utilizar nuestro sitio o su contenido para:

  • Realizar actividades ilegales.
  • Infringir leyes o regulaciones aplicables.
  • Infringir derechos de propiedad intelectual.
  • Acosar, intimidar, difamar o discriminar a otras personas.
  • Proporcionar información falsa o engañosa.
  • Transmitir virus, malware o cualquier código perjudicial.
  • Recopilar ilegalmente información personal de terceros.
  • Realizar spam, phishing u otras actividades fraudulentas.
  • Interferir con los mecanismos de seguridad del sitio o de otros servicios.

Podemos suspender o cancelar el acceso al Servicio cuando se produzca un incumplimiento de estas disposiciones. Las prohibiciones principales provienen de la Sección 12 del documento original.

13. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No podemos garantizar que el Servicio esté disponible de manera ininterrumpida o completamente libre de errores.

Ocasionalmente, puede ser necesario suspender temporalmente determinadas funciones por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos u otras circunstancias.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Nuvora Peru no será responsable por pérdidas o daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio.

Nada de lo establecido en estos términos pretende excluir o limitar derechos o responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.

14. INDEMNIZACIÓN

En la medida permitida por la legislación aplicable, usted será responsable de las consecuencias derivadas del incumplimiento de estos Términos del Servicio, la vulneración de derechos de terceros o el uso ilegal de nuestros servicios.

15. DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos del Servicio fuera declarada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se considerará separada en la medida necesaria, sin afectar la validez de las demás disposiciones.

16. TERMINACIÓN

Estos Términos del Servicio permanecerán vigentes mientras utilice nuestro sitio o servicios.

Puede dejar de utilizar nuestros servicios en cualquier momento.

Podemos suspender o terminar el acceso al Servicio cuando exista un incumplimiento de estos términos, sin perjuicio de las obligaciones pendientes que pudieran existir.

17. ACUERDO COMPLETO

Estos Términos del Servicio, junto con las políticas publicadas en nuestra tienda, constituyen las condiciones aplicables al uso de nuestro sitio y nuestros servicios.

El hecho de que no ejerzamos inmediatamente algún derecho establecido en estos términos no implica una renuncia a dicho derecho.

18. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede consultar la versión más reciente de los Términos del Servicio en esta página.

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos mediante la publicación de la nueva versión en nuestro sitio web.

El uso continuado del sitio después de la publicación de los cambios estará sujeto a la versión vigente de estos términos.

19. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene preguntas sobre estos Térrminos del Servicio, puede comunicarse con nosotros mediante:

Nuvora Peru
Correo electrónico: nuvoraperu@gmail.com
Dirección: Av. Angamos Este 2681, Lima 15036, Perú.